ご紹介はありがたい

今回は、先日ホームページからお問い合わせを頂いたお客様、A様とのリフォーム

工事の打ち合わせについて書いていこうと思います。

　お問い合わせのきっかけは、ご紹介からでした。

昨年リフォーム工事をさせていただいたK様というお客様がおりまして、Ａ様はそ

のK様とお友達だということでした。

K様が、ご自宅のリフォーム工事を大変気に入ってくれたので、弊社を進めてくれ

たとのことです。

K様邸は昨年、３年前と２回リフォーム工事をさせていただき、大変ご満足いただ

いたお客様です。

以前ブログにも書かせて頂いたお客様で、ご高齢なのですが、多趣味でとてもアク

ティブでお会いするといつも元気をいただいておりました。

そんなK様からのご紹介とお聞きし大変うれしく、またまた元気をいただいたとこ

ろでした。

　【寒さ対策】

早速Ａ様にアポを取り、１回目の打ち合わせをさせていただきました。

ご紹介という事と、共通の話題もたくさんありまして、初回にもかかわらずスムー

ズに打ち合わせすることができました。

築４０年経過しているそうで、今回リフォーム工事をする大きな目的は寒さ対策の

ようです。新築した当時は、外観にこだわって建てたということで、今でも見劣り

しないようなモダンな作りになっています。

しかし、４０年前の断熱材やサッシは今の主流の物よりも遥かにレベルダウンして

いるので、断熱材とサッシの補強は必須のようです。

その他、畳からフローリングへの敷き替え工事、和式トイレを洋式トイレにする工

事、タイル張りの浴室をユニットバスにする工事等、いくつかご要望があるような

ので、これからも綿密に打ち合わせを重ねて行きたいと思います。

　何故か、安心感がある

リフォームでも新築でも、初めてお会いするお客様と打ち合わせを行うのは多少な

りとも緊張するものです。

しかし、今回はご紹介頂いたお客様ということもあってか、なぜか安心感や信頼感

みたいなのもがありました。

お会いしたばかりで、まだまだ信頼されているとは思っていません。

しかし紹介物件というのは、そのくらい大きな意味を持つ物件だということを肌で

実感したところでした。

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